Perfectionner votre communication et votre management

Du 11 au 12 septembre 2025

14 heures sur 2 jours

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ST BONNET DE MURE (69720)

1320 € TTC (1100 € HT)

6 places disponibles

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Programme

Pré-requis

Réalisation d’un inventaire de personnalité Process Com

De plus, pour offrir les meilleures conditions de réussite, nous préconisons de savoir lire, écrire et parler la langue française.

Pour rappel :

Le stagiaire doit être âgé de 18ans (sauf dérogation).

Public concerné

Toute personne désirant améliorer sa communication et son management

Objectifs

Augmenter la connaissance et la conscience de soi
Identifier le profil de personnalité de ses interlocuteurs et leurs modes de communication préférentiels
Comprendre et répondre aux besoins psychologiques de ses interlocuteurs
Anticiper et gérer les comportements sous stress pour restaurer une communication efficace

Objectifs pédagogiques

Augmenter la connaissance et la conscience de soi.
Identifier le profil de personnalité de ses interlocuteurs et leurs modes de communication préférentiel.
Comprendre et répondre aux besoins psychologiques de ses interlocuteurs.
Anticiper et gérer les comportements sous stress pour restaurer une communication efficace.

Contenu

CONNAISSANCES DE SOI ET DES AUTRES :

Règles déontologiques et éthique du modèle Process Communication
Approche du modèle Process Communication : les 6 types de personnalités
Repérer la base et la phase de votre structure de personnalité et vos besoins psychologiques associés
Remise du profil de personnalité aux participants

ADAPTER SA COMMUNICATION SELON LE PROFIL DE SES INTERLOCUTEURS :

Découvrir les différents types de personnalité de vos interlocuteurs
Identifier et utiliser les canaux de communication et les six modes de perception de vos interlocuteurs
Nourrir les besoins psychologiques de son entourage pour mobiliser chacun et développer une relation de confiance

ANTICIPER ET GÉRER LES SITUATIONS SOUS STRESS :

Explorer les comportements sous stress des différents types de personnalités
Satisfaire les besoins psychlogiques de ses interlocuteurs
Adapter sa communication et son comportement pour restaurer une communication efficace

Méthodes Pédagogiques

Livret participant contenant les activités d’apprentissage (Mise en situation, jeu de rôles, travail en binômes et en sous groupe. Supports visuels.

Une formation - action active et impliquante : les 3/4 du temps de cette formation sont consacrés à des exercices faisant appel à une participation active des stagiaires

Modalités d'évaluation

Formation en présentiel ou Mixte
Évaluation formative basée sur des mises en situation tout au long de la formation
Délivrance d’une attestation de fin de formation et d’un certificat de réalisation
Évaluation à chaud pour mesurer la satisfaction stagiaire
Évaluation à froid 10 jours après la formation

Accessibilité

Pour les personnes en situation de handicap, un accompagnement spécifique peut être envisagé afin de faciliter le parcours

Modalités d'entrée en formation

<div>Demander un devis :</div> <div>Par téléphone : 04 72 79 05 82</div> <div>Par mail : adv@alyence-groupe.com</div> <div>Sur notre site internet : <a href=www.alyence.com>www.alyence.com</a></div> <div>L'accès en formation se fait dès la contractualisation et selon les disponibilités.</div>

Date de modification

19/12/2024